プライバシーポリシー

Yuki Holistic Nutrition（以下「当方」といいます）は、臨床栄養士によるオンライン栄養コンサルテーションサービス（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

第1条（取得する個人情報および健康情報）

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を適正かつ公正な手段によって取得いたします。

基本情報：氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等
健康・生活情報（要配慮個人情報を含む）：カウンセリングシートやオンラインセッションでの対話を通してお知らせいただく現在の体調、既往歴、アレルギー、服用中の薬・サプリメント、食習慣、生活リズム、運動習慣、月経周期に関する情報等のヘルスデータ
決済情報：クレジットカード情報、決済履歴等（※決済処理は外部の安全な決済代行サービスを利用するため、当方でカード番号を直接保持することはありません）
利用履歴・コミュニケーション情報：お問い合わせ内容、ご予約履歴、オンラインセッションに関するログ・記録、コンサルテーションの記録等

当方がお預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

当方が取得する体調、既往歴、服薬状況などの健康情報は、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当します。当方は、お客様の事前の同意を得た上でこれらの情報を取得し、本サービスの提供および栄養サポート以外の目的には一切使用いたしません。

本サービスで提供する情報および助言は、臨床栄養士としての専門的知見に基づく食事・栄養に関する一般的なアドバイスであり、医師による診断・治療・処方に代わるものではありません。疾患の診断や治療、医薬品の使用に関する判断については、必ず医療機関にご相談ください。

当方は、お預かりした個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、以下の安全対策を講じます。

当方は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

なお、本サービスの提供（予約システムの利用、決済処理、オンライン会議ツールの使用等）に必要な範囲において、業務委託先（決済代行サービス、オンライン会議ツール、予約管理システム等）へ情報を預託する場合があります。この場合、当方は委託先に対して適切かつ厳重な管理を義務付けます。

お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、開示、内容の訂正、追加、削除、または利用の停止を請求することができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人からのご請求であることを確認の上、法令に基づき遅滞なく対応いたします。

※開示請求にあたり、事務手数料を申し受ける場合がございます。

本サービスは原則として成人のお客様を対象としています。未成年の方がご利用になる場合は、事前に保護者の同意を得ていただく必要があります。

当ウェブサイトでは、サービス向上やアクセス解析のためCookie等の技術を利用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができますが、その場合、本サービスの一部がご利用いただけない可能性があります。

当方は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーの内容を予告なく改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するご質問、個人情報の開示・訂正等のご請求、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

代表：河合優樹